Se dau: o companie, capitalul uman al acesteia şi poziţia pe piaţă.
Se cere: rezolvarea cu succes a următoarelor ecuaţii:
- T0: definirea viziunii şi misiunii companiei
- T1: managementul talentului
- T2: creşterea nivelului de performanţă
- T3: managementul inovaţiei
Se vor lua în calcul variabilele buget şi rezultate.
Indicaţii: Se vor analiza următoarele perspective:
- conceptul de cultură organizaţională,
- politica de personal în vigoare,
- mediul economic,
- potenţialul de generare de avantaj competitiv,
- angajamentul managementului.
In plus, se va cuantifica succesul. |
Soluţie:
Se aplică succesiv următoarele formule:
- derularea unor studii de satisfacţie a angajaţilor;
- formularea obiectivelor de comunicare internă (atitudini şi comportament) corelate cu obiectivele afacerii şi cu politica de resurse umane existentă
- evaluarea potenţialului de dezvoltare a capitalului uman;
- elaborarea strategiei şi a planului de acţiune;
- redactarea corespunzătoare a mesajelor;
- transmiterea controlată a mesajelor;
- implementarea unor instrumente concrete (ex. newsletter intern, intranet etc.);
- monitorizarea progresului prin indicatori specifici activităţii de resurse umane;
- formularea/ ajustarea următoarelor direcţii de acţiune.
Rezolvarea implică aplicarea creativă a tuturor formulelor. |